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이번 게시물에서는 대전 도시가스 고객센터에 대한 정보를 말씀드리고자 합니다. 도시가스의 경우는 지역마다 담당하는 업체가 다르기 때문에 이사를 하거나 다양한 이유로 업체가 어디 인지, 고객센터가 어디인지 모르는 경우가 발생할 수 있습니다.
대전 도시가스 고객센터
대전도시가스는 CNCITY에너지라는 업체에서 담당하고 있습니다. CNCITY에너지 고객센터는 공급지역 내의 도시가스 사용시설에 대한 안점점검 및 연결, 철거, 검침, 전출입등의 전반적인 업무를 고객과 소통하면서 해결을 하고 있습니다.
★상담가능시간
평일/토요일:08시~18시
일요일/공휴일:09시~18시
고객센터 대표번호는☎1666-0009입니다.
아래에는 고객센터에서 이용하실 수 있는 서비스 업무 메뉴입니다. 참고하시기 바랍니다.
가스누설등의 긴급한 사고 신고는 365일 24시간 가능합니다
전문상담시간 이외에 간단한 서류발급이나 요금조회는 ARS를 통해서 하실 수 있습니다.
도시가스 요금단가표
대전 도시가스 홈페이지에서는 고객센터 이외에도 요금 및 납부조회, 요금할인, 자동이체, 명의변경, 청구서변경등의 다양한 정보를 확인하실 수 있습니다. 아래창에서 처럼 현제 사용량과 계량기 지침으로 요금을 미리 계산해 볼 수도 있습니다.
요금조회 같은 간단한 업무는 굳이 전화를 하지 않고도 홈페이지에서 휴대폰인증만으로도 이용하실 수 있습니다.
상담원 연결 후 상담 시에는 고객정보 및 계약번호등이 필요할 수 있으므로 미리 준비를 하시면 더욱 신속하게 문제를 해결하실 수 있습니다. 이상으로 대전 도시가스 고객센터에 대해서 준비한 글을 마치겠습니다.
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